11月16日，应急厅二级巡视员雷治严到应急厅驻省政务服务大厅窗口调研值守。期间，雷治严在窗口热情接待办事群众，查阅了部分行政许可网络申请件，并与窗口全体人员座谈，听取审批处关于安全生产领域“放管服”改革工作推进情况、“一网通办”工作推进情况等工作汇报，慰问鼓励窗口一线工作人员。雷治严强调，窗口全体工作人员要认真学习贯彻党的二十大精神，尤其是要深刻领悟“三个务必”的内在意蕴，在政务服务工作中落实以人民为中心的发展思想，保持谦虚谨慎的工作态度和积极饱满的精神面貌，积极主动协调解决工作中遇到的困难，努力提升人民群众对应急管理部门政务服务工作的满意度。