11月22日下午，商务厅二级巡视员郑鹏斌来到省政务服务和资源交易服务中心，开展“厅长进大厅”活动，看望慰问窗口工作人员，并调研指导窗口工作。

郑鹏斌一行察看了厅窗口的办公环境，听取了窗口负责人有关今年窗口工作情况的简要汇报。郑鹏斌对厅窗口工作人员的辛勤付出和取得的成绩给予充分肯定和殷切勉励，并提出四点希望。

一要坚定做好“放管服”改革工作。深化”放管服”改革、优化营商环境是衡量区域核心竞争力的鲜明标识和核心支撑，是有效应对重大风险挑战、推动高水平开放高质量发展的长远之计和根本之策。要按照《四川省人民政府关于将一批省级行政事项调整由成都市及7个区域中心城市实施的决定》的要求，做好行权事项的委托下放工作，助力全省加快构建区域发展新格局，推动实现高质量发展，打造商务系统“放管服”改革的特色和亮点。

二要务实开展“学党史、转方式、干真事、开新局”专题活动。要按照党组专题活动要求，认真查找审批处在形式主义、官僚主义方面存在的问题，提出整改措施，切实转变工作方式，推动审批工作创新发展。要以办事群众和企业的需求为导向，善于换位思考，优化办事流程，推进网上审批服务，提升审批效率，不断增强群众获得感和幸福感，持续提升办事群众对商务部门的好评率和满意度，全力维护商务厅的良好形象。

三要进一步提高内外协调能力。做好审批服务工作，既需要厅机关各处室的大力支持，也离不开省政务服务和资源交易服务中心、省大数据中心以及商务部的关心帮助，因此厅窗口要主动与他们加强沟通交流，增强协调配合，全力争取他们的支持和帮助，形成齐抓共管政务服务工作的良好局面。

四要对标先进提升政务服务水平。面对政务服务工作“前有标兵、后有追兵”的现状，厅窗口要积极主动对标先进发达地区和优秀省级部门窗口，学习借鉴他们的典型经验和先进做法，“西部当东部干”，探索创新政务服务的方式方法，不断提升我厅政务服务水平，努力为四川商务高质量发展营造良好政务环境。

厅外贸促进处和流通业处负责同志陪同调研。