各市(州)政务服务管理机构:
2022年,各地深入学习贯彻习近平总书记来川视察重要指示精神,认真落实省委十二次党代会精神和省委、省政府关于全省两项改革“后半篇”文章,运用改革思维和办法破解难题,加快推进四川政务服务标准化规范化便利化(以下简称“三化”)。为提炼各地经验,树立学习典范,加强学习交流,省政务服务和资源交易服务中心(以下简称“省中心”)拟开展四川省政务服务标准化规范化便利化2022年度典型案例征集活动。通过活动启发政务服务系统改革思路和智慧思维,提振改革信心和决心,凝聚更广泛的力量,确保改革终端见效,更好实现政务服务深度融合、高效联动、便民利企。现将有关事项通知如下:
一、案例来源
各市(州)、县(市、区)政务服务管理机构,乡镇(街道)便民服务中心。
二、征集时间
2022年10月10日——2022年11月10日。
案例内容
(一)各地落实国、省文件精神,在推进政务服务标准化规范化便利化工作中的改革创新和有效探索。
(二)各地聚焦审批服务便利化,在推进事项下沉、综窗改革、跨域通办、惠企兑现、“一件事一次办”、“帮代办”、“政务服务+”以及便民服务功能拓展等方面的有效探索,聚力实现政务服务“一次办”“就近办”“网上办”“掌上办”。
四、活动流程
(一)2022年11月10日前,各市(州)将“征集申报表”及相关案例材料汇总压缩后报送指定邮箱(邮箱地址:scszxzgc@163.com),文件名“案例征集+XX市(州)”。“征集申报表”为加盖公章的PDF版,案例材料为word版。案例由各市(州)政务服务管理机构汇总并推荐,原则上数量不多于10个,每个案例字数不超过3000字。(格式见附件)
(二)2022年11月11日至11月30日,省中心委托相关专业机构组建评审委员会综合评选,评选出“优秀案例”一、二、三等奖,优秀组织奖等。最终结果于12月初发布。
五、案例推广
(一)优秀案例单位代表将受邀参加全省政务服务和资源交易服务系统年度会议,并颁发证书。
(二)遴选部分优秀案例,视情推荐在中国经济体制改革杂志社《改革内参》、《中国改革网》、“地方全面深化改革”微信公众号,以及省中心官网、“四川政务和交易”微信公众号刊发,并向相关新闻媒体推荐。
六、有关要求
(一)真实性。各地推荐的案例须来源于政务服务实际工作,内容真实,不得虚构,案例所提供的数据、事例必须准确。
(二)创新性。强化政务服务思路创新、方法创新、措施创新,立足工作实际,载体、内容、方法有特色,具有一定首创性、引领性。
(三)典型性。具有较强的现实指导意义和可操作性,可复制、可推广,对全省政务服务工作具有积极的示范作用。
(四)成效性。在解决办事群众实际问题、优化营商环境、提升政务服务便利化等方面具有明显成效,企业群众的获得感和满意度显著提升。
附件:1.案例征集申报表
2.案例参考格式
四川省政府政务服务和公共资源交易服务中心
2022年9月 日
(联系人:王海全,电话:15388114728)
附件1:
案例征集申报表
案例名称 |
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实施单位 |
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推荐单位 |
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联系人 |
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联系方式 |
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案例主要内容 |
(简要内容,200字以内) |
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创新点说明 |
(简要内容,150字以内) |
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主要成效 |
(简要内容,100字以内) |
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上级单位肯定 领导批示 |
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表彰奖励 |
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媒体宣传 |
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备注 |
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附件2:
优化“一件事一次办”XXXX(示例)
XXXXXX(实施单位)
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
一、背景(简要介绍)
XXXXXXXXXXXXXXX。
二、主要做法(重点内容)
(一)XXXXXXX。XXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
(二)XXXXXXX。XXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
(三)XXXXXXX。XXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
......
三、取得成效(简要介绍)
(一)XXXXXXX。XXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
(二)XXXXXXX。XXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
(三)XXXXXXX。XXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
......