为做好全县“政务送温暖 祝福进万家”政务专场活动，苍溪县行政审批局牵头组成一支70余人综合集成服务队伍，以“政务供给、服务共享”为切入点，推出“政务+”服务模式，开展移动式面对面“指尖”到“心间”服务。
一、“掌上办”让服务更高效。通过积极指导企业和群众在手机应用商城下载“天府通办”APP，注册并登录苍溪县服务站点“苍通办”，在“快速办”专区选择所需办理的事项后，按照平台指引流程，上传相应申请材料，待承诺时间结束，及时查询办理结果。经统计，共受理现场企业和群众办件300余件。
二、“预约办”让服务不等待。政务大厅各相关窗口政务服务专员聚焦特殊服务事项不能马上办结等情况，通过“天府通办—苍通办”服务站点大厅预约模块，指导帮助企业和群众提前预约相关业务，并按照预约时间，直接到对应窗口进行受办。截至活动结束，以延时办方式提供主动式服务100余次，实现政务服务事项100%预约办。
三、“帮代办”让服务有温度。针对活动中残疾人、老年人等特殊群体前来办理，由申请人按照事项办事指南，提供真实准确申请材料交于政务服务专员，政务服务专员按照事项办事指南和流程全面做好服务保障工作，并第一时间告知当事人事项办理最终结果。活动已累计为群众提供帮代办事项30余项，提供帮代办服务200余次，满意率达100%。（苍溪县行政审批局）