一是简化审批“网上服务”。结合全省“一网通办”能力提升百日攻坚行动，加大一体化政务服务平台推广应用，按照“标准统一、方便群众”原则，深度梳理依申请政务服务事项，通过企业或个人网上申请，主管部门平台受理、内部审核、限时制证、加盖电子公章，办事群众即可自行打印各类许可证，实现行政审批办理“零跑腿”。截至目前，行政审批全程网办率95%，“最多跑一次”事项占比、主动评价率、按时办结率均为100%。
二是事项下沉“就近服务”。按照“小事不出村、大事不出镇”服务原则，累计下放权力和委托代办事项120项，村（社）级代办点可办事项25项，群众一般性便民事项就近可办。同时，针对“多地跑”“折返跑”等问题，通过在政务服务大厅新设“跨省通办”专窗，推行线上线下融合服务，保障跨省企业和群众异地办事“马上办、就近办”。目前，累计落实跨省通办高频事项74项。
三是清除障碍“入门服务”。按照“延伸服务触角，以实际行动为民分忧”思路，主动为老、弱、病、残等行动不便群众提供入门服务，彻底改善服务群众“最后一公里”难题。目前，旺苍县残联窗口工作人员深入23个乡镇，为困难残疾群众入门办证、换证600余人次，旺苍县不动产登记中心窗口工作人员深入旺苍县怡馨康养医院为留守孤寡老人提供过户服务4户。