（1）优化“一件事”清单。梳理与群众生产生活息息相关的100件事，公布“一事一次办”清单，选取贴近当前需求和沙湾实际的“我要开办不锈钢制品厂”“我要养猪”“我要开民宿”等20余件典型事项办事流程图，通过微信公众号，农民工创业培训等平台广泛宣传，让办事群众一目了然。（2）优化“一件事”流程。对“一事一次办”办事流程合并整合形成图谱，并行办理，压缩办理时限60%以上。对非本级政府审批事项和相关非行政许可事项同步告知，同步解释，引入专业人员入驻“一窗平台”对办事群众提供专业咨询和代帮办服务，办理“一事一次办”400余件。（3）优化“一件事”服务站点。投资300万元启动智慧政务系统建设，将微信公众号客户端，15个镇便民中心、园（社）区代办站（点），及“一事一次办”事项录入智慧政务系统，形成事项点单、数据调取、区域覆盖、线上线下一体的政务服务格局。