为持续推进“放管服”改革优化营商环境,切实抓好基层便民化服务,合江县行政审批局在镇(街道)标准化规范化建设中,积极建立“三张清单”(即:统一规范名称、统一适用范围、统一申请表单),打通基层服务群众“最后一公里”,推进便民服务再升级。
一是建立事项办理“服务清单”。按照“便民利民,能放尽放”的原则,优化调整下放的行政许可和公共服务目录,镇(街道)由109项增加到147项,村级代办事项由21项增加到44项。
二是建立事项流程“程序清单”。按照“流程最优、期限最短、效率最高、成本最低”的目标,对每项事项建立高效、便民的审批程序,进一步规范“用权”。
三是建立办理结果“责任清单”。按照有权必有责、权责对等的原则,明确服务人员的法定职责、岗位职责和工作要求,确定每一项服务事项的责任承担者,确保窗口服务依法规范进行。