大英县行政审批局秉承“优质、高效、便民、快捷”的政务服务理念，全面落实各项便民服务举措，助推营商环境优化提升。
一是探索“五办”模式。积极构建“马上办”“网上办”“自助办”“公益代办”“周六延时办”的“五办”审批服务体系。突出“个性化”服务，增设3个代办窗口，优化人力资源以解决业务需求。
二是成立帮办专班。服务全县重大招商引资项目，成立“分管领导—股室负责人—一窗受理人员”服务专班，提供全天候线上咨询服务，通过电话、微信解答项目办证难题，跟踪整理项目办证进展。
三是开通助老通道。为扎实做好服务老年人工作，开通敬老爱老绿色通道，提供工作日提早服务和午间延时服务。自今年9月开展“爱老月”活动以来，已帮助年满60岁的老年群体办理《老年优待证》349件。