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泸州市江阳区政务服务中心深化政务改革打造高效便捷政务环境

一是业务统一整合“一窗通”。中心为深化“一次办成”改革,按“综合受理、分类审批、统一出件”模式进行改造提升,将大厅整合划分为商事登记、民生事务、社会事务、投资建设等4大区域,分别设立综合受理窗口,实行“一窗受理、一表申报、信息共享、分类办理、限时办结、统一出件、全程监管”,由过去的“一事跑多窗”变为“一窗通办理”。

二是优化服务事项“马上办”。在深化“一次办成”改革的过程中,中心除了完成“规定动作”,还结合自身实际,不断自加压力、探索创新。业务流程的整合、办事环节的精简和数据互联的共享,在科学分析群众办事事项需求的基础上,结合高频事项梳理,中心创新设置“马上办”综合受理窗口,一窗受理录入、扫描;后方部门之间网上共享、下载,进行并联审批,所有的办事流程都能在互联网上实现。真正实现“一站式”服务,切实增强群众和企业的获得感。

三是创新工作理念“网上办”。确定了以“互联网+”倒逼行政审批改革、倒逼流程优化再造、倒逼政务服务模式创新的工作理念,努力打破部门“数据孤岛”,推动政务服务从“群众跑腿”向“数据跑路”转变。如今,中心所有部门均在四川一体化平台办理业务,构建起“下级网上申请、数据网上传递、上级一网办理”服务模式。江阳政务服务正朝着政务服务信息一体化建设不断迈进,推动行政审批及政务服务系统向基层延伸,同时也在向着更高、更好、更优的政务环境和营商环境目标迈进。