为切实改进工作作风，给办事群众提供更加优质、高效的服务，南充市蓬安县平头乡、利溪镇、南燕乡便民服务中心不断强化为民服务担当，推进便民中心建设。
平头乡：一是加强制度建设。结合实际情况，对现行管理制度进行修改和完善，进一步改善服务态度、严肃工作纪律、严格工作时间。二是完善服务功能。每月组织召开一次工作总结会，通报上月便民中心工作情况，开展业务知识学习交流活动。三是严格监督检查。由乡分管领导对便民服务窗口值班人员的在岗在位情况、服务情况进行全面监督。严格落实值班签到、请销假和AB岗制度，杜绝迟到早退和无人值守现象，保障便民服务中心正常有序运转。
利溪镇：一是规范场所建设，夯实便民基础。制定下发《关于进一步规范基层便民服务工作的通知》，坚持高标准建设，强力推进，着力打造乡镇便民规范化服务平台。二是明确服务内容，做到便民利民。按照应纳尽纳、便民利民的原则，立足镇政府权力清单和公共服务事项清单，将与群众生产生活密切相关的行政确认类事项、其他权力类事项、公共服务事项等各类政务服务事项全环节统一纳入政务服务大厅办理。三是强化制度建设，促进规范服务。制定《乡镇便民服务中心便民服务制度》，实行AB岗工作制度和“一站式”申报制度。设置首问责任岗，全力推行限时办结制，严格追究推诿扯皮、无正当理由超时办结等行为的相关人员责任。四是细化工作流程，实施阳光服务。对所有服务事项具体运作作了详细规定，实现了办理事项、办理依据、办理程序、申报条件、申报资料、承诺时限、收费标准及依据“七公开”；制定了即办件、退回件、补办件、承诺件、联办件“五件办理流程”，让受理的每一事项都有既定的程序进行办理，确保便民服务取得实效。
南燕乡：一是加强业务培训和思想教育工作，采用一带一、一帮一的方式做好新进工作人员的业务培训工作，同时每月定期组织全体工作人员认真开展集中学习，提高大家的思想认识，进一步转变工作作风，提高工作效率。二是持续推进“最多跑一次”工作法。中心各服务窗口严格按照“最多跑一次”工作法要求，优化办事流程，认真填写事项受理登记簿，发放一次性告知书，真正让办事群众实现“最多跑一次”。三是狠抓中心日常工作纪律。乡纪委负责对便民服务中心日常纪律进行监督检查，对窗口工作人员迟到、早退，工作去向不明等违纪行为，一经发现，严厉查处。