自“大学习、大讨论、大调研”活动开展以来,崇州市分中心以此为契机,针对崇州本地企业在参与招投标活动中存在竞标意识不浓、法律法规不熟、交易流程不清和文件编制不精等“四个不”问题,采取订单化方式,上门服务为企业解惑释疑。
一、“订单化”了解企业需求
该中心联合崇州市有关职能部门通过走访调研、问卷调查等方式收集企业需求,归类汇总本地企业在参与招投标活动中存在的问题和不足形成“订单”。
二、“订单化”开展培训
针对“订单”问题,该中心分类邀请存在问题的企业开展培训,“面对面”“手把手”为企业提供政策导向、投标策略、标书编制等全方位、多角度的咨询服务。同时,针对问题专门制作发放了《政府采购服务企业知识手册》,便于企业准确掌握最新的政府采购法律法规和交易流程。
三、“订单化”跟踪服务
该中心正努力建立健全后续服务机制,公布服务电话,定期、不定期上门回访,在要素保障的“精细化”服务上发力,拓展和延伸公共资源交易服务职能,助力崇州实体经济发展。
通过一系列“订单化”尽心服务的开展,企业反响热烈,成效显著,引起成都日报、锦观新闻等媒体的高度关注与争相报道。