为进一步提高政府办事效率，切实提升政务服务水平，龙泉驿区通过聚集政务事项、聚力免费快递和聚焦企业服务等举措，全力推进政务服务“仅跑一次”改革，努力打造事项最简、流程最优、成本最低、服务一流的“至简审批”模式，实实在在提升企业群众办事体验。
一、聚集政务事项，变“多次跑”为“一次跑”取得新突破
一是三项清单及办事指南已及时公开。3月底，将第二批形成的“仅跑一次”事项清单、“审批不见面”事项清单和“复杂事项”清单及办事指南通过网站对外公示，同时依托政务中心大厅电子屏、公告栏等供办事群众查询。二是一次性告知制度正全面落实。通过召开首席代表会议，印发《一次性告知制度（试行）》通知，在区政务中心全面实施一次性告知制度，并将该项工作实施情况纳入窗口工作人员绩效考核。三是“仅跑一次”实现率获显著提升。在第一批“仅跑一次”346项（大项）梳理成果的基础上，通过细化服务事项、优化内审环节、简化事项资料和全面推行免费快递服务等，截止目前共实现了915项（小项）服务事项最多跑一次即可办结， “仅跑一次”实现率在第一批基础上提高至93.94%，上升近13个百分点。
二、聚力免费寄递，变“群众跑”为“快递跑”成为新典范
一是免费寄递服务获大力推广。作为全省首个实施免费证照快递服务的区县，我区以政务中心大厅、12个乡镇便民服务中心和142个村（社区）为依托，对免费快递服务进行全面推广，并获市区报纸和电视台报道5次。宣传累计覆盖达50余万人次，确保了更多群众知晓。二是大厅办事窗口已全面覆盖。4月2日，正式在政务中心窗口全面开通免费快递服务。截止目前，已为12600名群众提供免费快递服务，既为群众节约办事时间12万余小时，又为群众直接间接节省办事成本120余万元，获得群众好评。三是批量审批创新“龙泉速度”。通过由快递公司代为领取、寄件，为群众节省了领证耗费的时间；同时，窗口优先批量审核免费寄递的相关证照，又大大精简了办事环节，缩短了办事时限。如不动产登记中心减少审批及服务事项的办事环节近200个；区公安分局身份证办理的时限缩短近20%。
三、聚焦企业服务，变“企业跑”为“部门跑”取得新进展
一是商事制度登记方式持续创新。启动企业名称快速登记，申请人通过互联网即可实现名称核准，截至目前共有4840户企业通过网络申报取得了名称预先核准。全面实施企业全程电子化登记，实现企业登记全程“审批不见面”，目前已有7户企业通过此种登记新模式办理新设登记。二是诉求意见征集工作机制建立完成。通过召开企业座谈会等线下线上渠道，获取企业办事过程中的意见诉求，并形成企业诉求台账。目前，已收集企业诉求96个，通过部门协调解决79个。三是五级诉求协调督办流程建立完善。通过督办通知、督查协调会、督办专报、督查调度会和书记区长专报五级督查督办机制，确保企业诉求有跟踪、有反馈、有结果。截止目前，已发出督办通知17个，收到相关回复10个。