为方便办事群众,从今年4月起,泸州市泸县政务服务中心全面铺开行政审批服务“一窗通”新模式,进驻主中心事项跨部门审批的71项,同一部门跨窗口办理的11项,窗口一站式办结的340项,网上咨询事项由128项增加至203项,最多跑一次的事项由205项增加至273项;新设立企业可在4天内一站式完成营业执照、印章刻制、数字证书和税务发票开办全流程业务办理,缩减了办理环节、压缩了开办时间、降低了开办成本。
实行“一窗通”新模式,就是将需跨多部门审批、跨多窗口办理的审批服务事项归类整合到不同类型的综合窗口,综合窗口可办理以前多部门窗口办理的多种业务,窗口人员由只会受理一家部门的特定事项成为能受理多部门、多专业、多领域及复杂业务的综合性人员。
实行“一窗通”改革后,办事群众办理业务只需跑1个窗口,排1次队,交1套资料就办成事,减少了办事时间,降低了办事成本,增强了获得感,提升了满意度,有效解决了办事群众来回跑、多头跑等突出问题。