为进一步优化全县政务服务环境，营造尊商重商优商亲商的浓厚氛围，日前剑阁县正式建立外来企业投诉中心。该中心涉及发改、环保、国土资源等12个县级部门，工作职责包括：指导协调和监督全县外来企业投诉处理工作；受理外来企业投诉事项，依法组织调解和协调；帮助外来企业通过仲裁、诉讼、复议、申诉等法律程序维护合法权益；开展调查研究，总结、分析外来企业投诉中反映出来的新情况、新问题，向县委、县政府和有关部门反映投诉工作的情况和发现的重大问题；为外来企业投资者提供法律、政策咨询服务；对损害剑阁对外开放形象、破坏投资环境的典型案件进行调查核实，并向相关行政机关或监察机关提出处罚的建议等。为确保工作落实到位，该县建立了联席会议制度，由县外来企业投诉中心召集，其他成员单位集中参加，每年将至少召开2次。该中心的建立，对于全县经济社会提质加快发展具有十分重要的推动作用，真正让企业进得来、留得住、发展得好。