广元市利州区政务服务中心是推进依法行政、打造服务型政府的重要平台,近日,利州区政务服务中心三措施紧密结合践行“马上就办”精神和“两学一做”学习教育常态化制度化要求,切实把推进依法行政作为重要工作来抓。
一是坚持民主决策。进一步完善内部决策规则及其操作运行机制,明确重大行政行为必须坚持调查研究、听取民意、集体讨论决定等环节,把行政行为纳入制度化的轨道。
二是明确依法行政责任。严格按照 “谁行政、谁负责 ”的原则,明确行政责任人及其职责,防止随意行政行为。引入公众评价机制,加强行政执行情况的跟踪反馈,及时发现和纠正行政过程中的失误。
三是规范政务服务行为。建立完善的管理、监督、评价和首问责任追究等机制,不断强化大厅各窗口工作人员的服务意识、大局意识和便民利民意识,不断加强依法行政学习教育、依法行政意识。进一步提高依法行政能力和水平,以最快的速度、最好的服务赢得群众满意。