一是“三走”强化主动服务。由中心领导带队，组织窗口负责人走进企业、走进项目、走进投资者，实地了解项目投资者所想、所需、所盼，了解项目审批建设过程中遇到的难题，听取对审批服务工作的意见和建议，让窗口工作人员换位思考，设身处地为基层和群众着想，情系群众，转变衙门作风，改进服务措施，自觉地把群众的小事当成自己的大事来办，积极主动地做好每一个审批服务事项。中心相继推出了导办服务、预约服务、延时服务等一系列特色服务，深受办事群众欢迎。
二是“三制”促进高效服务。首问负责制、服务承诺制、限时办结制是行政服务工作的基本制度，也是行政服务中心的基本规范和工作要求。我们严格认真地执行这三项制度，与窗口单位层层签订责任状，要求服务窗口做到有问帮到底，有诺必兑现，到时必办结。严禁在接待群众时推诿扯皮、敷衍塞职，严禁在办理事项时言而无信，推三阻四。中心加强监督检查和回访暗访，发现问题严格问责当事人并向派出部门通报。
三是“三亮”确保廉洁服务。中心以公开促公平、公正，在大厅各窗口实行“亮身份、亮流程、亮承诺”。就是所有窗口工作人员必须挂牌上岗，是党员、服务标兵、红旗窗口的都要亮出牌子，以起到警示、激励作用。窗口涉及的所有行政审批、许可项目的办理条件、办理程序、收费标准都必须公开。实行行政事业收费零增长制度，进一步推进涉企收费和处罚项目专项清理，以及中介机构涉企服务收费专项整治，坚决取消不合理收费项目，凡是行政事业收费正增长的，一律实行评先评优“一票否决”。亮承诺就是承诺办结时间、承诺服务标准、承诺廉政要求，严禁利用行政审批权谋取部门和个人私利。