资阳市多措并举打造“不打烊”政务服务大厅

资阳市立足政务“小窗口”，通过建设“不打烊”开放式政务大厅，做优便民利民“大服务”，积极探索解决企业群众“工作时间没空办”“休息时间没处办”等难题，极大地提升了企业群众办事的便捷度和满意感。

一是设立“不打烊”专窗。结合高频事项服务情况，资阳高新区、雁江区设立了一般延时服务窗口，涵盖税务、市场监管、社保、公积金等12个领域，梳理可办延时服务事项143项。

二是休息时间“不打烊”。全市各级政务大厅根据本地实际情况，利用中午午休、下午下班时间开展延时服务，平均每天开展延时服务时间超2小时。2024年以来，全市为群众提供延时服务1.3万余人次，为114家企业提供了280余次“延时服务”。

三是预约服务“不打烊”。紧盯窗口服务“时间差”，常年提供“周末预约”“工作日预约”服务，切实满足企业、群众“随时办事”服务需求，使急难愁盼问题得以顺利解决。2024年以来，全市提供预约服务5100余次。