巴中市“三融合”推动“政务服务+供销”
今年来,巴中市积极开展政务服务增值化改革,通过“三融合”不断深化“政务服务+供销”试点,助推城乡融合发展。
场地融合互设服务专区。综合利用便民服务中心(站)和基层供销社的资源要素,在便民服务中心(站)打造供销综合服务专区,集成农资农产品展示供销、农技培训、农机维保等服务。在基层供销社网点设置便民服务驿站,入驻政务服务高频事项,提供帮办代办服务,推动便民服务、供销服务场地共建共享,服务深度融合,实现优势互补和服务协同。全市在5个便民服务中心(站)、3个基层供销社网点建成“政务服务+供销”服务综合体,实现政务与供销“一站式”服务。
业务融合拓展服务内容。建立健全“政务服务+供销”工作协同机制,印发首批《“政务服务+供销”便民服务事项参考目录》,涵盖困难救助、社会保障、就业创业、产品供销、为农服务等9类65项,群众在基层供销社网点可办理社保医保、申领补贴、水电气费缴纳等便民服务事项37项,实现“需求在哪里,政务服务就延伸到哪里”;在便民服务中心(站)可办理农资采购配送、农产品价格查询、农技培训、农事劳务服务等供销业务28项,群众和企业在“家门口”就能享受便捷的农事服务,促进农业经济发展、助力农民增收致富。
渠道融合创新服务方式。充分整合农村电商、“巴中跑团”等服务渠道,搭建政务助农直播和惠企惠农政策宣讲平台,提供特色农产品推介和惠企惠农政策宣传解答服务,先后为通江银耳、恩阳芦笋、长赤翡翠米等特色农产品直播带货90余场,销售金额800余万元,开展政策宣讲活动60余场,解答群众咨询700余人次。依托“巴中跑团”开展“政务服务+供销”帮代办服务,办事群众只需打一个电话,就能得到“保姆式”全程帮办服务,真正实现“就近办、家门口办”。今年全市政务、供销系统为企业群众提供帮办代办服务12000余次。
(巴中市政务服务和公共资源交易服务中心)