资阳市创新“四办”服务模式助力企业群众办事无忧

一、关联事项“集成办”。联合市级相关部门合力攻坚“高效办成一件事”，印发《资阳市开办餐饮店“一件事”联办工作推进机制》等工作方案，协同推进国、省24件“一件事”落地见效，线上线下同步办理。截至目前，全市单独印发或转发省级“一件事”工作方案共10件，累计办件量共44件。

二、异地事项“跨域办”。与山东德州市、重庆市铜梁区、成都高新区、内江、自贡、遂宁等市深化政务服务合作。实现社保、医保等140项服务事项“跨省通办”、311项服务事项“川渝通办”、262项服务事项“省内通办”、148项服务事项“西南地区通办”、505项服务事项“成德眉资通办”。今年以来，办理跨域通办事项14万余件。

三、政策事项“一窗办”。设立惠企政策线下专窗，梳理市、县两级制定且现行有效的惠企政策事项133项，逐一明确办理要素，实行“一窗受理、分类转办、统一反馈、一站兑现”。全面清理市本级惠企政策兑付情况，今年以来，全市惠企政策奖补3200余万元，减免18余万元。

四、高频事项“帮代办”。针对残疾人、空巢老人、企业代表等群体，统筹各级政务专员、园区企服专员、村级（社区）代办专员等力量，构建起“村级（园区）代办+市县级审核”的联动模式，推行部门横向协作、市县乡村纵向联动帮办代办服务模式。基本实现76项事项办理不出村，高新区医疗器械产品备案等651项事项、临空经济区560项事项及雁江区274项涉农服务事项办事不出园区。

（资阳市政务服务管理局）