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互联网赋能广安新型政务服务“触手可及”

今年以来,广安市营商环境局持续创新政务服务方式,从“纸间办”到“指尖办”,推动提升政务服务质效,在打通便民服务“最后一公里”、提升群众办事体验、优化政务环境上持续发力,扎实推进政务服务水平持续提升,推动营商环境优化升级。

一是紧盯政务服务数据融通的点痛点。深化“互联网+政务服务”工作,协调市本级、区(市)县直各部门加强四川省政务服务网建设,不断优化网上审批流程,压缩办理时限,精简办事材料,规范政务公开,畅通网上服务渠道,全面提升网上服务能力。截至目前,广安市将23个信息系统接入政务信息资源共享平台,73个政务部门实现数据资源共享开放,全面推行“一窗办理、集成服务”,“最多跑一次”事项占比100%,99.42%的政务服务事项实现了全程网办。

二是深化政务服务高频电子证照应用。推动电子营业执照作为企业办理税务、社保、公积金、银行开户等业务的合法有效身份证明;推进身份证、结婚证,离婚证,社保卡、医保卡、驾驶证、行驶证、残疾人证、居住证、食品生产许可证,律师资格证等高频证照在一体化电子政务服务平台及移动端共享应用,通过设置“一窗通办”窗口,实行远程办理、协同联动、就近打印,让数据多跑路、群众少跑腿。

三是持续推进网上政务服务平台应用。稳步落实政务服务“好差评”制度,着力推进“互联网+监管”,努力提升评价事项、评价对象、服务渠道“三个全覆盖”,全面提升监管体系的监管能力和水平,实现群众称赞、企业欢迎、社会认同、治理有效的政务服务新环境。

下一步,广安市营商环境局将继续深化互联网赋能政务服务创新,推动更多政务服务事项集成化、智慧化办理,让群众和企业在便捷、快捷、智慧、智能的政务服务中有更好的体验感和获得感。

(广安市营商环境局)