为深入贯彻落实市委市政府《关于深化和创新城乡基层治理建设高品质美好生活家园的意见》(眉委发〔2022〕7号)精神,眉山市政务服务管理局高度重视,迅速研究制定年度工作任务分解表,推动“天府市民云(眉山)站点”手机APP应用下沉到村(社区),不断提升其服务群众能力,让更多群众应用智慧终端,享受智慧城市“掌上办、就近办”建设成果。
一是整合资源,协同发力。“天府市民云”APP作为“互联网+市民服务”典型应用,为市民提供覆盖全生命周期的政务服务、社区服务、生活服务和商业服务。市级部门积极整合各类资源,打破教育、医疗、社保、交通、住房、卫生、民政等不同行业领域信息壁垒,让更多群众足不出户就能享受到社区服务、疫情防控、生活交通、政务服务等便利。二是试点推进,服务城乡。以创新社会管理、方便百姓服务为目标,以“社区”为中心,着眼社区居民周边15分钟生活服务圈,整合社区治理与公众参与力量,结合“线上+线下”模式,汇聚整合不同主题的便民应用,解决为民服务“最后一公里”难题,创新社区治理新模式。目前,已打造“白虎滩”、“金龙”两个具有亮点的试点智慧社区,有效提升了社区管理、便民服务等水平。三是明确责任,加强宣传。各县(区)和市级有关部门(单位)明确分管领导和责任人,制定推广计划,充分挖掘宣传推广载体,充分运用媒体、公共设施、政务大厅(窗口)及网格员、村(社区)工作人员等开展宣传推广工作,实现2025年“天府市民云(眉山)站点”覆盖率30%以上的目标。截至目前,“天府市民云(眉山)站点”已接入服务事项60余项,服务人次达140万次。