为满足道路运输市场主体和广大人民群众异地办事需求，泸州市聚焦道路运输领域“跨省通办”事项，优化服务方式，丰富办事渠道。切实提升运输便民利民惠民水平，有效解决群众办事难多头跑等问题。
一是强宣传。在政务中心张贴海报和发放宣传单3200余张，在区县辖区内客运场站粘贴宣传海报37张，办事窗口、运输场站发放宣传资料70余份。进入企业宣传4次，并通过微信及QQ群通知企业向驾驶员宣传，覆盖率达100%，宣传驾驶人员5000余人。
二是重指导。配备专人负责办理“跨省通办”事项，并及时动态更新12328交通运输服务监督电话热点政策答复知识库。加强基层管理人员和政务服务窗口工作人员培训，共开展培训8次，切实提高了一线人员掌握“跨省通办”政策和办理指南的服务能力。
三是疏堵点。在受理“跨省通办”转办件时，规范使用省厅审批系统调取运政数据补全业务信息功能，不以“未提交纸质材料”为由不予受理或者不予许可。对确有理由不予受理或不予许可的，详细说明原因，并电话告知驾驶员正确办理流程，帮助解决实际问题。
四是汇渠道。坚持线上线下融合办理，通过交通运输部微信公众号上“一网通办”栏目、道路运政“一网通办”小程序、“道运通”手机APP、互联网道路运输便民政务服务系统网页端、国家政务服务网“跨省通办”专区等线上渠道办理“跨省通办”业务。对来窗口办理业务的异地道路运输驾驶员，按照办事指南受理从业资格“跨省通办”，开展线下办理或指导网上办，做到“无差别受理，同标准办理”。