深入推进“一网通办”。扎实开展“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革“百日攻坚”行动，完成市级5个自建非涉密业务系统与四川省一体化政务服务平台的对接工作，注册四川政务服务网个人用户数122万，修改完善四川省一体化平台办事指南基础信息4400余条，核验采集市县两级184个行政部门电子印章311枚，136项政务服务事项实现“跨省通办”，政务服务事项 “网上办”比例达100%，全程网办率达99.3%，位居全省前列。
全面实行“一窗受理”。严格落实“三集中三到位”要求，将50个市级部门和巴中经开区1809项政务服务事项全部纳入市民之家集中办理，推行“一窗受理”改革，设置全科无差别“综合窗口”22个、分领域“综合窗口”79个，实行“前台综合受理，后台分类办理，统一窗口出件”，企业群众办事只需到一个窗口即可办成所有事。
强力推行“一件事一次办”。聚焦企业群众全生命周期，以 “一件事一次办”为目标，围绕企业开办、社会保障、车驾管等10类领域，全市梳理发布“一件事一次办”主题服务清单394个，减少申请资料836个，压缩审批环节762个，为企业群众提供套餐式、主题式集成服务，办理提速80%以上。