遂宁市政务服务系统在党史学习教育中弘扬劳模精神、工匠精神，借力“我为群众办实事”实践宣传周活动，主动上门优服务，打通梗阻解难题，再造流程提效能，在“减流程、减时限、减跑动”中打造“简便政务”，提供精细服务，让群众办事舒心更顺心。
一是集成服务“一窗办”。深化“三集中三到位”，推进政务服务事项“体外循环”专项整治，分领域设置政务服务综合窗口，完成市本级、船山区、2个市直园区58个部门（单位）1435项拟进驻市民中心办理审批服务事项梳理，推动政务服务事项“应进必进”。开设“川渝通办”、惠企服务专窗16个，专项督导推动2批210项“川渝通办”事项落地，汇编税收优惠、产业扶持优惠政策文件339篇，最大程度提供利企便民服务，中小企业的12类涉企登记事项实现立等可取，遂宁高新区成功颁发首张“川渝通办”异地营业执照，安居区“容缺预审”办理工业项目审批9个、施工许可提速率达73.6%。
二是一网引领“线上办”。加快一体化政务服务平台推广应用，开展“一网通办”能力提升、数“聚”攻坚行动，推动工程建设项目、不动产登记等复杂事项联审联办，完成市县乡村四级2万余项政务服务事项、基础数据配置认领，梳理整改政务服务事项8000余项、目录清单事项认领率100%、国家标准事项覆盖率99.17%。不动产协同系统、住房公积金、医保等27个高频特色应用与天府通办分站点完成对接，650个工程建设项目1133个审批事项通过工程建设项目审批系统实现线上办理，不动产抵押登记实现“不见面审批”，税务发票领取、不动产证照查询、出入境自助签证等事项实现“24小时线上服务”。
三是主题服务“帮代办”。完善审批服务全程代办工作机制，设立帮办代办导办服务台9个，组建“党员志愿服务队”“学雷锋志愿服务队”16个，开通老年人、残疾人特殊办事群体和家庭农场设立、小微企业开办等绿色通道，全流程提供引导服务，推动帮办代办导办成为服务常态，市县两级政务服务部门提供帮代办服务3000余件次。推动镇村服务体系建设，专项培训县乡工作人员200余名，以专兼结合的方式推动建强村级代办员队伍，变“群众跑”为“干部跑”，变“坐等上门”为“主动上门”，解决群众办事找不对门、不认识人、办不成事的难题。
四是事项下放“就近办”。强力推进“四级政务服务体系”建设，推动20个乡镇（街道）、85个村（社区）开展便民服务标准化规范化便利化三级试点，启动200个“一件事一次办”事项精细化梳理，督导264项全域通办和就近可办事项落地，民政、社保就业、农民工服务等73项高频服务事项纳入便民服务中心集中办理，首批下放乡镇便民服务中心办理事项250项。线上线下广泛征集“政务服务群众不满意十件事”，查问题补短板与办实事解难题齐头并进，大英县办理2800余户易地扶贫搬迁住房不动产权证、启动农村房地一体登记分类化解遗留问题等举措赢得群众点赞。