为进一步推进“放管服”改革，实现“最多跑一次”，提高企业群众办事效率和服务质量，眉山市坚持以人民为中心，开展政务服务“一把手走流程”体验活动，通过多种体验方式，不断提升政务服务便利度、政务信息透明度、办事指南准确度、群众办事满意度。
一、亲自体验。以工作人员身份，到本部门窗口亲自受理企业和群众的审批服务事项，全流程参与审批服务，从中发现流程不优、运转不畅等问题，切实体验窗口人员工作态度、政策水平、服务能力，促进服务提质增效。
二、交叉体验。以办事人员身份，到其他部门窗口查看行政审批和公共服务等事项的法律依据、受理条件、申请材料、办理流程、承诺时限等办事信息是否清晰易懂，从中发现告知不详、反复跑路等问题，切实体验企业和群众的办事感受，促进首问负责制、一次性告知制等执行到位。
三、陪同办理。全程参与企业群众办事过程，从事前咨询到表格填写，从排队办理到事项办结，走完全部流程，从中发现办事不便、效率不高、资料重复提交等问题，促进工作整改提效。
四、回访群众。与办事群众沟通交流，询问办事群众对窗口的服务态度、办事效率是否满意及需改进的地方，促进群众参与度，满意度不断提升。