泸州市政务服务和非公经济发展局聚焦主题主线，开展党史教育，以学思践悟习近平新时代中国特色社会主义思想为主线，把党史学习教育同解决政务服务和公共资源交易事业发展中的突出问题和加强党的建设面临的紧迫问题结合起来，同“我为群众办实事”实践活动结合起来。聚焦发挥特色，用好全市红色资源，进一步发挥革命遗址、纪念场馆的教育引领功能，通过党史知识学习、政务大讲坛等多种形式，把红色基因传承好、把红色传统发扬好、把党史学习教育开展好。切实把学习成果转化为干事创业的强大动力，在牢记初心使命、办好为民实事上下功夫取得实效。
组织党员集中学党史，推动学用结合，促进学习效能转化。设置“有事你来谈”意见箱，搭建企业群众直接向领导干部反映问题、表达诉求的“直通车”，与群众沟通交流“零距离”，进一步密切党群干群关系。
以全力满足企业群众“进一扇门办舒心事”为出发点和落脚点，不断优化市政务大厅功能布局，完善管理机制，推动我市政务服务向更高水平发展。开展乡镇便民服务中心标准化、规范化、便利化试点，积极培育示范典型，形成可复制可推广的改革经验。继续完善和优化泸州市公共资源交易市、区一体化信息平台系统功能，推进各类项目全流程电子化交易，扩大远程异地评标范围，进一步降低交易成本、提高交易效率、共享专家资源。
开展一网通办前提下的“最多跑一次”百日攻坚。将政务服务一体化平台作为“我为群众办实事”的重要载体，作为优化营商环境、检验党风政风的重要窗口。党史学习教育开展以来，始终坚持从问题出发，精准发力，为企业群众解决“业务不熟、流程不清、效率不高”等问题。政务服务实现了从分散办到集中办、网上办，从“群众跑腿”到“数据跑路”，推动实现只进一扇门，办好所有事。目前，市本级1576项依申请类政务服务事项均实现“一窗通办”，最多跑一次率达100%，全程网办率为97.65%，办事限时缩短比例为76.13%，按时办结率为100%，进一步增强了群众办事体验感。
牢固树立“群众利益无小事”的意识，及时有效解决群众诉求。以12345服务热线为重要渠道，突出“时效”和“实效”，实行“当日接单、当日转派处理”，第一时间将群众诉求工单转派职能部门进行核查处理，持续跟踪、及时反馈，确保群众诉求得到有效解决。目前，热线办结率继续保持100%，真正做到“事事有回音，件件有落实”。