为着力优化营商环境，提高审批服务质效。2月15日，自贡市政务服务中心率先开展了“局长（主任）进大厅”活动，在市政务服务中心设立独立办事窗口的23个部门（单位），主要领导或分管领导到市政务服务大厅本部门（单位）的办事窗口现场挂牌坐班，现场指导协调窗口审批服务工作、接受企业和群众对审批服务事项的咨询、受理和处理服务对象投诉等。据统计，本月“局长进大厅”活动共接待办事群众289人/次，接待办事单位15个，研究办理项目3个，办理各类事项113件，专题解决各类办件问题26个。自贡市的 “局长（主任）进大厅”活动已经连续开展了7年，通过定期组织安排各窗口单位的主要领导或分管领导定期到市政务服务大厅现场办公，接待企业和群众，与企业和群众直接交流，让办事单位和群众真实感受快捷、高效、优质的服务，让部门（单位）的领导换位感受“接地气”，直接倾听民意，了解民情，指导工作，处理投诉，受到办事群众的好评，效果显著。