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资阳市政务服务中心大力推广移动政务服务,实现政务服务事项“掌上办”

为贯彻落实省委省政府《关于印发加快推进四川省一体化政务服务平台建设进一步深化“互联网+政务服务”工作实施方案的通知》(川府发〔2018〕42号),进一步优化完善政务服务平台移动端功能,充分发挥“两微一端”等新媒体和社会第三方平台拓展政务服务渠道功能,推进审批服务便民化,让企业和群众办事更方便、更快捷、更高效。资阳市政务服务中心在政务大厅窗口大力推广“掌上办”功能,积极帮助群众加入四川政务服务网,即“一张网”服务平台,提供扫描二维码、安装移动APP和进行实名登记,引导办事群众下载。同时,在各服务窗口、公共区域放置宣传资料供群众取阅;在中心大厅设置电子屏滚动播放“一张网”宣传。

目前,资阳市政务服务中心已将所有办理事项全面接入全省一体化政务服务平台,实现了网上办、快递送、零跑路等服务方式。以自然资源、税务、公安、人力资源、社会保障、教育、卫生健康、民政、住房城乡建设、交通运输等领域为重点,积极推进覆盖范围广、应用频率高的政务服务事项的咨询、申请、支付、查询、评价等环节在移动端办理,推动更多政务服务事项“掌上办”。如今在“资阳政务服务”微信公众号上,可查询所有业务窗口联系电话,并可直接链接《四川政务服务网》办理各类事项。在全市范围内全面实行政务服务“网办邮送不跑路”的服务方式,通过开通免费快递寄送服务,方便群众办事,真正实现“最多跑一次”或“零跑路”。

下一步,资阳市政务服务中心将严格按照“互联网+政务服务”改革工作要求,继续围绕“网上办、掌上办”审批服务便民化,努力打造24小时在线服务大厅,推动更多事项全流程“掌上办”,让政务服务更加智能化、便捷化、效率化。