广安市公共资源交易中心认真落实“放管服”改革要求,着力深化沟通服务,积极营造优质采购服务环境。
(1)优化沟通方式。全面实行采购项目“一对一”沟通,利用电话、QQ、微信等与市本级100余家单位加强沟通,解决采购文件中30余项目参数问题。
(2)加强事前沟通。结合政府采购法律法规中常见的40余种常见禁止内容,在采购文件编制前及时与采购人进行沟通,提出相应建议,确保采购文件参数设置合法合规。
(3)强化事后服务。认真按照政府采购法律法规要求开展质疑处理工作,按程序接受供应商质疑,做好沟通解释工作,协助采购人及时、高效回复质疑,将质疑率控制在2%以下。