雅安市委书记兰开驰到市政务服务中心调研“最多跑一次”等工作进展情况

在大厅一楼“一小时办结区”，兰开驰调研了户籍制度改革工作，公积金贷款、支取工作，交通违章处理、机动车年检工作等；在“联合办税”窗口，兰开驰调研了税收制度改革工作、自助办税工作等。在大厅二楼“雅安政务事、最多跑一次”综合服务窗口，兰开驰调研了“局长进大厅”运行情况，“一窗受理、受办分离、集成服务”工作，“重大项目全程代办”工作，消防业务整体入驻工作等；在公共资源交易服务窗口，兰开驰调研了招投标工作，并勉励工作人员要继续干好工作。在大厅三楼，兰开驰调研了出入境管理、不动产登记证书办理等工作，逐一了解办事流程、便民举措和服务效率，并随机与现场办事群众深入交流，征求意见和建议。

在随后举行的座谈会上，兰开驰认真听取了“雅安政务事、最多跑一次”改革工作情况汇报，对改革的重大意义和目前取得的阶段性成效，他给予了充分肯定。就如何通过集中整顿作风建设，深入推动“放管服”改革，确保“雅安政务事、最多跑一次”改革落实落地，兰开驰强调：一是要牢固树立“环境是第一竞争力”的发展理念，提高政治站位、强化责任担当，切实把思想和行动统一到市委、市政府决策部署上来，深入开展市政府系统集中整顿作风提升行政效能专项活动，以“最多跑一次”为抓手助推“放管服”改革落地落实，不断优化政务环境，提高政务服务水平，以优良的政务环境推动雅安经济社会跨越发展，持续增强人民群众的获得感和幸福感。二是要坚持问题导向，勇于自我革命，出重拳、下狠手、执铁律、建真章，集中解决“放管服”改革中“两集中、两到位”“最多跑一次”“双随机一公开”等方面存在的不足，以及依法行政中不担当、不主动作为，“门好进、脸好看、事难办”中慢作为、消极作为，行政工作中视野不宽、能力不足等方面的突出问题。三是要在巩固深化既有成绩、推广先进经验和做法的同时，继续解放思想，勇于改革创新，努力走出一条具有雅安特色的政务服务新路子。四是要积极运用信息化手段，全面推进政务服务管理现代化建设，变“坐等办”为“预约办”、变“大厅办”为“网上办”、变“多次跑”为“一次跑”，切实让事项多走“网路”，群众少走“马路”。五是要认真践行“为人民服务”的宗旨，切实加强自身建设，注重统筹协调，转变工作作风，不断提升服务能力、水平和质量，努力把市政务服务中心打造成在全国、全省叫得响的政务服务品牌，有效推动全市政务服务和投资发展环境的改善，提高项目落地率和群众满意度。