近段时间以来，宜宾市把做好全省一体化政务服务平台运行管理作为推进“互联网+政务服务”的重要载体，积极采取三项举措，全力推进全省一体化政务服务平台运行管理,取得明显成效。根据省政府办公厅2018年3月23日印发《全省“互联网+政务服务”平台运行工作情况通报》，宜宾市在全省一体化政务服务平台共受理各类事项289.7万件，办结287万件，平台运行办件数量居全省各市州第一。
一、高位求进抓落实。宜宾市委、市政府领导高度重视全省一体化政务服务平台建设和运行管理工作，市委副书记、市长杜紫平，市委常委、常务副市长宁坚等领导同志多次对全省一体化政务服务平台工作作出重要批示，并提出明确工作要求。市政务服务中心积极会同市纪委（市监察委）、市政府法制办等牵头部门，多次召开全省一体化政务服务平台工作推进会，对相关市直部门和各县（区）政府全力抓好相关工作落实提出具体要求，并第一时间研究解决平台建设和运行管理工作存在的困难和问题。对市州层面无法解决的问题，及时汇总上报省政务服务和公共资源交易服务中心，推动问题解决，切实形成了市、县（区）相关部门各司其职、各负其责，积极推进、层层落实的工作格局。
二、逗硬考核抓管理。市政务服务中心加强联系协调、强化督查考核，建立平台运行办件情况每周定期通报制度，建立健全平台运行管理长效机制。同时，进一步加大监督检查工作力度，发现问题及时提醒，确保各项工作有序推进，有效落实。自承担平台牵头管理职责以来，宜宾市政务服务中心先后组织召开全省一体化政务服务平台工作推进会，陆续印发《关于推进全省一体化政务服务平台运行工作的通知》《全省一体化政务服务平台相关工作推进落实情况每日通报》《全省一体化政务服务平台运行情况每日专报》《全省一体化政务服务平台办件情况每周通报》1《全省一体化政务服务平台办件情况每月通报》等文件资料，全面强化了平台日常运行管理。
三、强化培训抓提升。一是开展专题培训。宜宾市充分利用全省一体化政务服务平台工作推进会等契机，通过以会代训等方式，紧紧围绕“平台事项认领、流程清单审核、事项办件运行”等关键环节，对市直相关部门、各县（区）政务服务中心和县（区）相关部门业务人员，进行专题业务培训，着力提升相关工作人员业务操作水平。二是开展上门培训。根据各县（区）和相关市直部门平台运行管理工作需要，市政务服务中心及时选派相关专业技术人员，深入南溪区、屏山县等县（区）和市教育体育局、市林业局、市食品药品监督管理局、市环境保护局等市直部门，及时对一线实际操作人员进行业务指导和技能培训，切实提升了培训工作的针对性、有效性、精准性，实效非常明显。