近日,眉山市党务政务服务中心法律援助窗口建立了“一个平台、一个电话、一个公函”的“三个一”工作机制,实现了互通互联、协作配合,为农民工讨薪提供更便捷、更高效、更优质的法律援助服务。
一个平台,更便捷。“一个平台”即“眉山公共法律服务平台”,包含“一小时法律援助服务圈”、便民服务窗口、12348法律服务热线、12345党务政务服务热线、12348四川法网等。有电话、有网络即可申请法律援助,城区半小时、乡村1小时即可找到一家法律援助机构获得法律帮助。公共法律服务平台带动了司法行政上下互动、科室联动,实现了维权申请更便捷。
一个电话,更高效。“一个电话”是指法律援助机构通过电话,请求异地法律援助机构协作维权,帮助农民工异地申请法律援助、调查取证、参加庭审、协商和解、支付工资等。让农民工不跑路、少跑路,缩短了维权时间,降低了维权成本,提高了维权效率。
一个公函,更负责。“一个公函”是指涉及跨地区、群体性等重大疑难维权事项,需要异地协作、部门配合时,通过发公函的方式,确定协作内容,厘清分工,责任到位,服务到位。
自开展岁末年初为农民工讨薪法律援助专项活动以来,全市法律援助机构共办理农民工讨薪案件141件,涉案金额213万元。1月,全市法律援助机构办理法律援助案件176件,完成咨询、代书等法律援助事项1455件,共计为困难群众提供法律援助服务1807人次。