公安厅持续推进“厅级干部进政务大厅”取得良好效果

今年以来，公安厅大力推进“厅级干部进政务大厅”活动，截至目前，已有16名厅级干部到省政务服务中心公安厅窗口开展工作调研，取得良好效果。

一是推进有力度。建立厅级干部进政务大厅常态化工作机制，每月由厅级干部带队到窗口开展调研指导、现场办公等工作，实地查看工作情况，详细听取工作汇报，认真组织专题学习，深入查找堵点难点，并就有关困难问题及时与省政务服务中心负责人沟通研究，以最强力度督促推动窗口工作提质增效。

二是调研有深度。充分发挥政务大厅连接机关和群众职能作用，第一线汇集民意，最基层听取诉求。接待办事群众57名，全程陪同体验业务办理，收集意见建议18条，不断改进服务方式；精准掌握企业需求，推动保安服务公司设立办理时间从30个工作日压缩到20个工作日，申办材料由15项减至10项，切实减轻企业负担。

三是服务有温度。认真落实政务服务增值化改革要求，召开警企座谈会5次，了解企业需求并开展送法服务，开展防范非法集资、传销、合同诈骗、洗钱、职务侵占等法律知识宣传19次，靶向帮助企业查找漏洞32个，提升其法律风险应对能力，健全“企呼警应、接诉即办”机制，做到“有求必应、无事不扰”。