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殷晓波希望商务厅窗口筑牢“四种意识”

近日,厅党组成员驻厅纪检监察组组长殷晓波率厅审计处负责人和驻厅纪检监察组工作人员一行来到省政务服务和资源交易服务中心政务服务平台办公区,开展“厅长进大厅”和“业务处室值守大厅”活动,并看望慰问厅窗口工作人员,调研指导窗口工作。

殷晓波同志仔细察看了厅窗口前台和后台的办公环境,详细了解了前后台的工作流程,并与窗口后台工作人员进行了交流座谈。在听取厅窗口首席代表关于窗口近期工作情况的汇报后,殷晓波同志对厅窗口工作给予了充分肯定。他表示,这些年厅机关没有收到办事群众和企业对窗口的不良反映,这得益于窗口对审批工作把关较严,工作流程规范,严格依法依规办事。

殷晓波同志对厅窗口工作人员提出希望。一要筑牢发展意识。“窗口”就是服务的,它展示的是形象,推动的是发展,要驰而不息抓好政风行风建设,进一步优化营商环境,为做好“六稳”“六保”工作,促进四川商务高质量发展发挥应有的作用。二要筑牢服务意识。立足新形势新要求,牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨意识,端正服务态度,用心用情搞好审批服务工作,积极帮助企业协调解决发展中遇到的各种新问题, 不断提升民众对商务服务的好评率和满意度。三要筑牢效率意识。“急群众之所急,想群众之所想”,坚持把群众的事当作自己的事办,真心实意想方设法为群众快办事、办成事、办好事,决不允许推诿刁难,坚决杜绝衙门作风和官僚主义。四要筑牢奉献意识。窗口工作既平凡普通,又琐碎复杂,每天和形形色色的办事群众打交道,一言一形不仅代表着自己,更代表着商务厅形象,要立足工作岗位,认真履职尽职,力争在平凡的工作岗位干出不平凡的业绩,切实维护好“商务为民”的良好形象。