全省政务服务增值化改革专题培训班在衢州市开班

4月22日，全省政务服务增值化改革专题培训班在浙江省衢州市开班。受省中心党委书记、主任吕芙蓉委托，省中心党委专职副书记张敬陆出席开班仪式并作动员讲话。衢州市营商环境建设办公室党组成员、副主任王哲新，中科营商环境大数据研究院负责人姜力元分别致欢迎辞，人事教育处处长张碧军宣读培训纪律，开班仪式由政务服务管理处副处长徐曦主持。

张敬陆同志指出，衢州市作为浙江省首批政务服务增值化改革试点城市，探索形成了一批改革创新和可供复制推广的经验做法，全省政务服务系统要深刻认识推进政务服务增值化改革的重大意义。政务服务增值化改革是政府市场社会三侧协同，推动政务服务向综合全能迭代升级的有益探索。要摒弃过去着眼于单个企业的服务方式，在产业链强链补链延链服务上下功夫，政务服务增值化改革就是加快转变理念，充分整合政府市场社会三方力量，拓展涉企服务的深度和广度，不断推动政务服务从“单一便捷”向“综合全能”迭代升级。政务服务增值化改革是不断优化营商环境赋能高质量发展的有效路径。推动政务服务从便捷服务1.0向增值服务2.0的转型，以小切口撬动大场景，推动政务环境全面优化提升，破解经济社会发展中长期积累的深层次问题，从而不断优化营商环境，赋能高质量发展。政务服务增值化改革是扭住民营经济这一牛鼻子，助推经济向好发展的重要手段。是推动落实我省民营经济“1+2”政策的有力抓手，着力推动各类资源要素向民营经济赋能，不断增强政府服务能力，推动服务链与在民营经济领域与产业链、资本链、创新链、人才链深度融合，助推民营经济向上向好发展。

张敬陆同志指出，要从三个方面积极稳妥推进我省政务服务增值化改革试点。抓好示范引领。按照办公厅安排部署，成德绵首批试点地区要把政务服务增值化改革放到全局工作中进行谋划，充分结合地方产业发展实际需求，依托政务服务大厅和园区政务服务中心建设涉企服务专区或嵌入式服务驿站，精准梳理本地涉企服务指导目录，科学设置涉企服务板块，同步依托一体化政务服务平台推进线上涉企服务专区建设。非试点地区要自我加压，积极探索，找到适合本地区的改革路径，为试点扩面奠定基础。健全工作机制。省级相关部门要切实承担主体责任，高质量梳理省级涉企服务指导目录，指导试点地区开展地方涉企服务清单梳理，指导省本级涉企服务专区及试点地区涉企服务专区建设。试点区域要建立政府牵头，相关部门（单位）参与的统筹调度机制，建立相应组织架构和常态化协调机制，出台工作方案，细化任务清单，明确保试点任务落地见效。营造良好氛围。将企业满意度作为改革重要评价标准，以多种形式评估改革质效，坚持以评促改、以评促优，加强评估结果运用。及时总结提炼改革推进过程中的好经验、好做法，提高企业知晓度、参与度和认同感，努力营造支持改革、参与改革的良好氛围。

张敬陆强调，要珍惜学习机会，确保学有所获。要深入系统学。坚持系统观念，将政务服务增值化改革放到全面工作中去思考、去谋划，做好统筹考量，综合施策。要带着问题学。要带着推动全面工作以及思考谋划增值化改革的具体问题来学，积极与老师互动，加强交流沟通，带着问题来培训，带着收获回岗位，带着感悟促工作。要带着任务学。省级相关部门要积极配合办公厅，高质量完成涉企服务清单梳理等工作。要严格纪律学。要结合党纪学习教育，聚焦学习贯彻《中国共产党纪律处分条例》，深刻汲取青海、云南等地培训案例教训，严格落实学员管理规定，强化纪律观念，自觉服从组织安排，确保培训期间无违纪行为、无安全事故发生。

全体学员表示，要充分珍惜学习机会，以谦虚、勤学、钻研、求知的心态，深刻领会政务服务增值化改革的丰富内涵，并将所学所思所感运用到实践中去，结合各地实际，高标准谋划改革，助推四川政务服务工作再上新台阶。

省直相关部门、部分省级园区和全省政务系统100余名同志参加培训。

（开班仪式前，全体学员在衢州市政务服务大厅合影留念）