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政府采购信息报:四川省政府采购中心“三办服务”跑出优化营商环境“加速度”

  (一)立足“能办成事”,创新开展一窗受理。在政府采购领域创新设立“综合受理岗位”,将项目咨询、受理登记、保证金退还等事项全部归纳到该岗位综合受理,根据事项情况直接办理或者转办相关部门限时办理,有效解决各方主体“多头跑、反复跑”等问题。今年截止目前,共服务政府采购项目125个,涉及预算资金3.5亿元,采购主体评议满意率达100%。

  (二)着眼“好办快办”,不断优化工作流程。建立“首问负责+限时办结+分类执行+项目负责”运行机制,制定项目“工期表”,落实岗位“任务书”,明确每一环节办理完成时限以及责任人。今年以来,采购项目提速7.2%,采购一次成功率达79.2%,实现以“马上办、现在办、即时办”推动政府采购提速增效。

  (三)解决“办不成事”,率先设立专办岗位。在全国政府采购领域率先设立“办不成事”受理岗,聚焦项目咨询和质疑事项办理、工作人员作风和腐败问题线索受理、政策和法律咨询以及建议意见收集等,搭建专门平台,实行分类处置、限时办结、回访核查、监督考核、长效整改。今年1-4月,“办不成事”受理岗共受理事项24项,按时反馈率100%,切实提升各方采购主体获得感、满意度。