首页 > 交易服务 > 两化建设

乐山市沙湾区开展交易服务提升行动

为提升交易服务质效,提高市场主体获得感和满意度,乐山市沙湾区公共资源交易服务中心开展系列服务提升行动。

完善服务制度。根据公共资源交易领域新出台的各项办法、规定,重新修订各交易环节的操作程序和办理指南,进一步完善内部管理制度,严格职责分离、流程式分工,各岗位之间既相互协作又相互制约,确保每个项目操作程序的科学性。

明晰服务责任。对每一个项目实施都明确具体负责人,对每一项工作开展都做到目标、重点、措施、进度、责任“五明确”。做到每位业务人员“问得清、答得明、转得准”,及时协调处理政府采购、国有资产拍卖、国土招拍挂过程中的困难和问题。

构建全程服务。树立项目“提前介入、主动对接”理念,加强对民生工程、重点项目等前期咨询、中期紧抓、后期跟进,切实保障项目高效、顺利推进。继续做好标后回访服务,认真听取交易各方主体意见建议,及时发现工作中存在的问题,进一步优化交易服务。

推行线上服务。组织到上级单位及兄弟单位学习电子化服务经验,加强与主管部门沟通对接,继成功开展全流程电子化项目后,加快实现政府采购项目全流程电子化全覆盖、不见面开标、远程异地评标。