四川省文化和旅游厅
优化行政审批服务 实现“最多跑一次”、“零跑路”
6月19日,四川省文化和旅游厅制定出台了关于优化行政审批服务的相关文件,进一步提升政务服务能力、减少群众办件环节,真正实现“最多跑一次”、“零跑路”。
为深入贯彻《优化营商环境条例》(国务院令2019第722号)、《中共中央办公厅、国务院办公厅印发关于深入推进审批服务便民化的指导意见》(厅字〔2018〕22号)等法规精神,四川省文化和旅游厅按照《四川省文化和旅游厅行政审批窗口标准化建设规范化管理实施细则》有关要求,拟通过开展“优化行审批服务”的方式,实施部分行政审批事项在行政审批窗口现场办结。
具体事项包括:一是制定业务手册。行政审批处(审计处)制定《四川省文化和旅游厅行政审批窗口现场办结事项业务手册》,明确了各事项的适用范围、审批依据、审批材料、办理形式、具体流程、常见问题解答等内容。二是规范许可证照的使用和管理。针对现场办结事项的制文制证工作,为确保办件实效性,行政审批处(审计处)适时申请加盖文化和旅游厅印章的空白许可证照,交行政审批窗口严格保管并依规使用,完成现场打印许可证照环节。三是优化审批服务流程。窗口即办件事项的受理、审核、批准办结、打证、送达全部在窗口当场办结,由首席代表全权负责审批,办理时限0个工作日,实现即来即办,“最多跑一次”。全程网办件部分申请事项,申请人可不到现场提供纸质申请材料,全程通过“四川一体化政务服务平台”和“全国文化市场技术监管与服务平台”申请办理,窗口工作人员在网上完成材料接收、受理、审核、批准、办结、打证等环节,办理时限8个工作日,许可证证照或者批复文件通过政务专递邮寄送达,实现“零跑路”。
(省文旅厅窗口)