2024年，攀枝花市东区在新形势下积极探索政务服务，不断创新审批工作新举措，开新局谋新篇，为全市高质量发展建设共同富裕试验区提供坚实力量。
多措并举促进共同富裕试验区建设。一是“共富巴士”营地办证。辖区“共富巴士”新业态出现后，东区快速反应，主动作为，立即组织相关部门抽派业务骨干针对东华山山地体育公园内的“共富巴士”证照办理事项进行专题分析研究、对接沟通，提出“共富巴士”新业态相关证照办理解决方案。同时，主动跟进服务辖区其它“共富巴士”，积极对接举办单位攀枝花市公共交通有限责任公司，针对其设在炳三区陈家垭口隧道处公交场站的“共富巴士”营地，采取房屋安全鉴定的办法办理营业执照。二是全面推行不见面审批。为方便外地企业来攀投资经营，东区以外地企业来攀举行营业性演出审批活动为试点，探索将现有审批模式优化为“线上提交+邮寄资料”的方式，企业无需到窗口办理便可领证，真正实现零见面、零跑路。今年以来，已通过不见面审批成功为北京活动拾光文化传媒有限公司、湖北启蒙星文化科技有限公司、广州星漾广告有限公司等外地企业核发《营业性演出许可》6件。三是大力推进政务服务进园区。相关单位经过多次对接，共同商讨场所选址、模式建设、功能区域划分和重点项目审批等事宜，梳理拟进驻园区事项201项，主要包括民政、医保、社保、税务等高频事项。目前正广泛征集园区企业意见建议，了解企业群众办件需求，稳步推进政务服务进园区工作。四是短视频制作宣传。为进一步方便群众办事，东区以寒假期间学生身份证办件量增多为切入点，成立东区政务服务宣传工作专班，组织6名年轻同志学习制作短视频。经相关部门主动对接协商，以东区融媒为宣传平台开展政策宣传，共同提升东区融媒体官方抖音账号关注度。目前。围绕未成年人身份证办理为主题，已拍摄制作短视频5期，发布1期。
服务提质优化营商环境。一是持续开展上门服务。东区主动走访攀钢集团生活服务有限公司，面对面解决了企业提出的销路拓展、配送资质等6个问题，针对生产线建设提升问题，帮助企业对接成都生产企业。组织召开协调会，组织区市场监督管理部门解答企业关于监管环节的问题。已累计开展上门服务4件（次）。二是适时开展延时服务。近期万达广场新引入了电子游艺场所，东区为帮经营单位攀枝花市久诚娱乐有限公司赶上春节旺季开业，组织相关部门主动对接，加班加点为企业现场指导3次，通过优化流程提前为企业办理《娱乐经营许可证》，保障企业春节前如期开业。已累计开展延时服务7件（次）。三是主动开展帮办服务。针对攀枝花花海项目建设管理有限公司其中1名股东在既定时间未能完成实名认证的问题，组织工作人员分析研究，创新采取视频认证、人工核验的办法予以解决，顺利办理营业执照。已累计开展帮办服务6件（次）。四是创新开展定制服务。组建“攀商桃源里”审批服务工作专班，收集梳理商圈招商业态，对商圈管理方进行业务指导，帮助企业进行商圈业态规划，深入分析开业前项目建设及证照办理方面的风险因素，为下一步证照办理定制服务奠定基础。
（攀枝花市政务服务管理局）