资阳市雁江区突出党建引领作用 精细推进融合发展

资阳市雁江区坚持把开展主题教育全面融入政务服务和公共资源交易服务工作，突出“强党建、践使命、谋发展”的工作理念，以“101”党建品牌为抓手，深化“党建+四服务”，实现党建为业务赋能，业务为党建提质，持续优化了营商环境，有力推进了政务服务标准化、规范化、便利化。

一是推行“党建+窗口服务”。着力将区政务服务大厅打造成集“党群服务、政务服务、志愿服务”为一体的“一站式”服务平台，设置党员服务岗38个，评选出“党员先锋示范窗口”14个、“文明优质服务窗口”8个和“文明优质服务标兵”12名，引导党员主动“亮身份”当先锋，形成“党建红”带动“志愿红”的良好氛围。

二是推行“党建+帮办代办”。将村居干部、党员志愿者、网格员统一纳入帮办队伍，在全区314个村（社区）、522个网格内对76个代办服务事项推行“网格+代办”服务新模式，今年以来，全区各级便民服务站点受理便民服务咨询及办件5.4万余件，办结率100%，受理帮办代办件2.6万余件。因地制宜梳理形成农业园区特色服务“一件事”12项，特色化增设民宗事项8项，助推274项园区事“园区办”，76项群众事“帮代办”，统筹区级政务专员、园区企服专员、村级代办专员三级综窗人员，构建起“村级代办+园区预审+区级审批”的三级联动机制。截至目前，为园区企业帮代办事项21件，开展上门服务60余次。雁江区粮油现代农业园区政务服务中心在建设模式务实创新、精准入驻服务事项、丰富受办模式等方面的先进做法在全省推广。

三是推行“党建+热线办理”。组建以党员干部、业务骨干为主力军的12345政务服务便民热线现场督办队伍，深入一线走访调研，对群众反映集中、久拖不决的诉求事项，核准真实情况、瞄准问题症结、找准解决措施，重点推动老旧小区改造、消费纠纷、市政设施、教育管理等民生问题解决。2023年12345政务热线共转办工单14847件，办结率100%，群众满意率99.9%。“粘虫坏土地，政府给力治”“雁江区‘小卡片’到处贴 我来管”先后被四川省人民政府办公厅和四川省委网信办评为“全省走好网上群众路线为民服务办实事优秀案例”

四是推行“党建+阳光交易”。持续开展“减环节、减材料、减时限、减费用、减风险”活动，深化工程招投标领域、政府采购领域突出问题系统治理，常态化开展不见面开标，狠抓交易现场管理，及时制止、记录不良行为，营造风清气正的交易环境。2023年区交易中心服务政府采购项目63个，成交金额4722.89万元，节资988.05万元，节资率17.3%，创历史最高；服务国有资产拍卖项目2批次，成交金额19.52万元；服务国家投资建设工程类项目48个，成交金额22.73亿元。

(资阳市政府政务服务和公共资源交易服务中心)