今年以来，巴中市恩阳区公共资源交易服务中心（以下简称“中心”）持续深化“放管服”改革，以“三个一”工作机制驱动交易服务质效持续提升。
强化管理，牢固树立“一盘棋意识”。各股室紧密衔接配合，针对每一个交易项目落实一名领导班子挂联督办，就项目业主提交的相关资料在1个工作日内召集各股室业务人员专题会商，共同研讨项目资料中存在的问题并提出修改建议意见。今年以来共开展专题会商22次，通过交易项目动态跟踪管理，强化内部流程管控，降低廉政风险。
股室联动，严格做到“一次性告知”。中心受理股在专题会商结束当日汇总项目修改意见和建议，形成《交易项目修改意见建议告知书》，将修改意见建议“一次性告知”项目业主，进一步压缩内部运转流程，避免项目在交易受理、文件编制等环节多头跑、反复改，缩减项目审批流转时限。
全程跟进，始终坚持“一站式服务”。每个交易项目落实一名专业人员及时了解掌握项目业主需求，主动靠前为项目业主提供项目立项申报、平台操作等相关问题的“一站式服务”。针对项目需求中修改意见较多，项目业主无法及时修改解决的问题，进行上门现场服务，协助项目业主完成对问题的修改并完善相关项目资料。在完成项目交易后，向交易各方主体发放满意度调查问卷，将问卷调查评价情况作为职工考核依据，并及时优化服务方式。截至目前，共提供靠前服务26次，上门服务8次，发放调查问卷23份，收集工作建议意见5条，采纳意见3条，市场主体满意度持续提升。（巴中市恩阳区公共资源交易服务中心）