为助推我县公共资源交易工作持续健康高质量发展，平武县公共资源交易服务中心演绎“三方”角色，构建阳光交易、暖心服务平台，打造升级版营商环境。
一次服务暖企心，演绎“知心人”。在采购文件中提供质疑函、投诉书范本及制作说明和联系主体及联系方式，畅通质疑投诉渠道，实现一次性服务暖企、便企、利企。对供应商现场或来电咨询采购文件中技术、商务要求及政府采购政策法规等问题，采用“清单式”形式，耐心细致、层次分明的一次性告知解疑答惑。针对供应商对采购文件、采购过程、采购结果提出的询问、质疑，按照《政府采购质疑和投诉办法》规定进行受理和处理，客观、公平、公正，保障相关供应商权利。
两项学习提本领，诠释“小能手”。强化服务增温度。开展廉政学习筑堤坝。融入警示教育学习，观看招投标案例警示教育片，坚持以案促改，引导干部职工把自己摆进去、受警醒、知敬畏，职工会融入中央省市县纪委典型案例通报学习，日常关注微信公众号、廉洁四川、廉洁绵阳、廉洁平武中的反面典型案例，通过警示教育学习，牢固树立底线意识和红线意识，筑牢廉洁服务思想根基。截至目前，观看警示教育片1次，组织相关学习4次，观看廉洁小视频6个，党风廉政无不良反应。开展集体谈、重点岗位谈、节前、重点项目等廉政谈话活动，确保实现风险到“零”。强化业务学习提技能。采用分散学习、集中讨论、调研学习、跟班学习等形式，加强理论及政策法规学习，不断提高职工干部职业素养和业务水平。按照《平武县人民政府办公室关于印发县政务服务中心管理制度的通知》要求，规范中心职工言行举止、穿着佩戴，加强文明礼仪建设，树公共资源交易服务好形象。
三个主动提质效，扮好“贤内助”。主动介入解忧愁。对于紧急项目、重点项目提前安排专员介入，提供相关政策、采购流程等咨询服务开辟绿色通道，主动服务、迅速跟进。主动沟通架桥梁。针对政府采购项目采购需求表述存在歧义、技术要求具有倾向性及资格条件设置与采购项目无关等问题，主动与业主单位沟通协调，提出修改、补充、完善建议。对于小问题、小瑕疵，实行“容缺受理”。主动服务提质效。叮嘱业主单位在法定期限内完成合同签订、公告与备案，严格按要求进行履约验收，必要时可邀请其他供应商或第三方专业机构及专家参与验收，确保政府采购项目高质、高效。