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苍溪县“三部曲”推动政务服务提质增效

一、攥指成拳,谱好机制建设主题曲修订党组议事规则、党风廉政建设责任制度、廉政谈话制度、三重一大集体决策制度等10项制度。制定全面从严治党三张清单,对领导班子工作职责、股室风险点、防控措施进行详细论证,征集建议、完善优化。同时,按照任务分解清单,围绕清单制+责任制+追究制三项基本制度,通过抽查,事项反馈、上级交办综合衡量,完成工作评价,确保事事有回落、件件有回音。

二、同心协力,谱好业务发展前进曲通过坚持党建引领基层治理一张网,大力推进“5+X”政务服务新模式,设置网办辅导员,开展领办帮办、全程代办、预约服务、特殊群体上门服务等特色服务,为市场经营主体提供定制化套餐,解决部分企业、群众工作日没空办、节假日没处办的问题。目前,一件事一次办配置发布率、电子证照生产率、签章率均为100%最多跑一次事项占比100%、网上可办率99.82%互联网+监管行为录入11135条,实现执法人员全入驻。

三、善作善成,谱好科学规划变奏曲按照政务服务亲民化建设标准,倾心打造政务服务读书角读书角分类摆放科学、文化、理论、经济等各方面书籍,营造浓厚文化氛围。同时,小窗口、大窗口以对应编号形式更新导入电子政务地图并制定政务大厅一、二楼办公区立体导视图同步投屏至政务查询机,方便市民阅看。