一是聚焦改革“扩容量”。持续深化“放管服”改革，加快“一网通办”前提下“最多跑一次”改革，梳理并公布了“跨省通办”“省内通办”“川渝通办”清单，不断推进更多可通办事项。按照“一窗受理、统一出件”模式，开设了“跨省通办”综窗。全面落实“三集中三到位”机制，统一政务服务事项，优化政务服务流程，承接省、市行政审批和公共服务职能316项，其中网办事项207项。梳理镇（街道）行政事项116项，均已在四川政务服务一体化平台内认领。
二是做优服务“加减法”。全面完成4个镇（街道）和33个村（社区）电子政务外网的全覆盖，完成了经开区镇（街道）便民服务中心标准化、规范化、便利化试点建设工作。健全窗口管理机制，不断完善更新政务服务指南，经开区政务服务中心设立了志愿者服务站、便民医药箱等。全面落实“一网通办”要求，真正实现“最多跑一次”，部分业务实现“零跑腿、零审批、零材料”。全面推进电子证照及电子印章应用，已全部申领电子印章19枚。今年以来，全区共受理9163件，网上受理率96.24%、一次办事项占比100%、网上办事项数占比100%、即办比例83.23%、材料减免率81.71%，时限缩短比例88.17%。
三是当好企业“店小二”。加快推进“证照分离”，推广全程电子化登记，推行“容缺受理”，落实一次性告知制度，企业开办时间压缩至1个工作日以内，努力为企业提供全流程、全周期的行政审批项目保障服务。全面实行项目建设全程帮办代办制，提前协调对接，精准靶向服务，经开区每个园区的指挥部确定至少1名专职代办员，主动上门送政策、送服务、送保障，全程辅导过程办理，量身定做服务项目。建立项目建设运行台账，由专人负责管理，随时掌握项目建设进度情况，及时报告工作难点堵点，及时组织会商和跟进协调，第一时间发送“点球”至相关部门单位限时处理。
四是增强群众“获得感”。在经开区政务服务中心和各镇（街道）设立了“办不成事”窗口，解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题。按照“一窗受理、统一出件”模式，全面推行政务服务“综窗受理”，实现了“不见面审批”。推动建设镇（街道）便民服务中心和村（社区）便民服务室，着力打造有速度更有温度的民生事务审批模式。着力抓好12345政务服务热线办理，紧盯热线办理二级部门，开设22个热线承办单位账号，形成了全区线上线下融合发展、互动一体的政务服务新格局。今年以来，信件总量467件，已办结460件，在办7件，无超期件。