近年来，纳溪区行政审批局紧抓“窗口腐败”问题不松手，对窗口办事流程不公开、“四零”承诺服务不兑现、工作人员弄权勒卡、勾结中介搞寻租谋利等问题进行重点整治，政务服务明显提质增效。群众满意度得到不断提升。
提高站位抓部署，压实主责凝合力。纳溪区行政审批局组织全体干部职工和入驻政务大厅单位窗口工作人员召开专题动员会，传达学习上级文件精神，对全局“窗口腐败”问题专项整治的工作进行了部署。提高政治站位，统一思想，充分认识开展“窗口腐败”整治的必要性和重要性，精心部署，明确责任，坚决杜绝“窗口腐败”现象。
聚焦问题抓整改，靶向纠治击要害。该局始终坚持常态化推进紧抓不放，通过自查自纠、调查研究、工作检查、畅通举报渠道、签订《廉洁自律承诺书》、强化廉政教育引导、提高窗口服务质效等多个步骤统筹推进。纳溪区区行政审批局向群众和企业发放调查问卷1800余份，深入开展自查自纠、摸清现状。后续将聚焦“吃拿卡要”“权钱交易”“勾结黑中介”“脸难看、话难听、事难办”“群众不满意诉求”等关键重点问题，以“壮士断腕”的决心，纠治“窗口腐败”，进一步提升政务服务质量水平，持续打造“便民、规范、高效、廉洁”的服务环境，切实增强整治工作实效。
多措并举补短板，常抓不懈促提升。畅通反映渠道，及时回应群众诉求。整合线上“好差评”渠道，线下“办不成事”窗口，审批办件回访、公布投诉电话、设立意见箱等渠道，主动收集群众和企业诉求，目前收到群众诉求2条，均办结。强化服务意识，组织干部职工和入驻政务大厅窗口工作人员签订《廉洁自律承诺书》38余份，严格自我约束，守住纪法底线，严防滋生“窗口腐败”问题。持续强化窗口管理，认真梳理规章制度，健全领导班子带队日巡查工作机制和联系楼层制度，发现问题及时整改。以常抓不懈韧劲塑造政务服务窗口新形象，不断提升政务服务水平。
下一步，纳溪区行政审批局将持续结合整治促管理、行动促落实，把开展“窗口腐败”问题专项整治工作融入行政审批工作各个环节，务求“窗口腐败”专项整治取得实效，努力达到廉洁高效、办事规范、群众满意的目标。