“办理过程太顺了，合江的营商环境比想象中更好。”3月29日上午，合江县行政审批局商事登记窗口仅用半小时就为泸州合江宏峰酒业有限公司办理营业执照并颁证给企业，获得“非常满意”评价，这是合江县开展“首问责任制”和“对标找差提能增效”专项活动让企业认可的一个缩影。
3月下旬以来，合江县行政审批局在去年开展“首问责任制”落实行动的基础上，开展以“对标找差、提能增效”为主题的专项活动，进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，以优异成绩迎接党的二十大和省第十二次党代会胜利召开。
一是查找“四项差距”。查找知识能力的差距。对照政策法规、上级文件精神、专业知识等业务，摸排知识储备重点、难点、盲点。对标优秀个人、先进地区，查摆思想观念与工作方法的短板与不足，吸收借鉴先进经验。查找工作作风的差距。查找在工作中，是否存在“打太极”“踢皮球”，缺乏担当精神；“乐于守摊子过日子”，工作主动作为不够；纪律规矩意识不强，执行制度不到位；抓落实不到位，工作效率低下等问题。查找为民情怀的差距。根据行政审批和政务服务工作的性质和特点，全面摸排在服务群众方面的差距与问题，全面检视工作方法和质效的差距，优化咨询引导、综合受理、后台审核、联合踏勘等办事流程，加强主动服务意识，在服务关怀上多用心，让群众办事少操心。查找工作成效的差距。对照先进，查找成绩提升空间，比如“一网通办”有些指标在三区四县排名靠后，很多办件时限还有提升空间，职工业务能力参差不齐、县镇村“三化”建设发展不平衡等，争取更大成绩。
二是聚焦“四项治理”。聚焦精神状态，开展“自我感觉良好，奋斗精神不强，创业创新动力不足”问题专项治理；聚焦群众观念，开展“宗旨意识不强，漠视群众利益，方法简单粗暴”问题专项治理；聚焦营商环境，开展“窗口腐败、不作为、慢作为、乱作为”问题专项治理；聚焦工作落实，开展“作风漂浮，大而化之，执行落实差”问题专项治理。采取明察暗访、抽查互查等多种方式发现问题、督促整改。加大典型问题通报曝光的频次和力度，营造氛围、形成震慑。
三是具备“四项能力”。凡事讲规矩。自觉对标对表行政审批和政务服务相关政策要求，提高政治站位，一切在大局下行事，以实际行动捍卫“两个确立”，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。谋事为群众。树牢群众观点，强化宗旨意识，提升群众工作能力，把群众满意作为根本标准，在“事要解决”上下功夫，让群众有更多的获得感幸福感安全感。干事重实效。坚持实践实干实绩，以干成事论英雄、以解决实际问题论能力、在“一网通办”“跨域通办”“三化建设”等工作中以高质量发展和高水平创新成果论业绩，说实话、谋实事、出实招、求实效，展现合江质量、合江效率、合江水平。成事争一流。锚定“放管服”改革新要求、抓高水平制度创新、抓“政务+”“互联网+”等重点工作，推动合江政务服务工作省市领先。
四是提升“四项本领”。提升政治本领。提升干部职工政治判断力、政治领悟力、政治执行力，把习近平中国特色社会主义思想作为第一学习课题，把政治思想标准作为第一标准，作为评价干部政治素质的重要参考。提升群众本领。大力提升“联系群众、服务群众、倾听群众”能力，更加紧密联系群众，在“三化建设”中，织密基层服务网格，推动群众“有话随时说”，职工“遇事马上办”；深入开展“人人都是发展环境，个个都是窗口形象”活动，丰富“党员双报到”“领导一线办事体验”等常态化联系群众载体，深化“我为群众办实事”实践活动。发挥12345政务服务便民热线、政务网站、民意调查等渠道作用，广泛搭建政民互动平台，听取群众意见，建立健全“群众满意度测评”长效机制。提升落实本领。健全“月月交办、月月交账”工作制度，对重点工作实行“挂牌销号”，推行工作项目化、项目清单化、清单责任化，加大重点工作督查督办力度，完善交办事项“马上就办”机制，明确完成时限，跟踪清零。提升攻坚本领。实施干部专业化能力提升计划，建立岗位业务学习和练兵比武制度，在职工中开展“晒功夫”活动，广泛开展专项培训、专题研修、实战演练。聚力创新突破，推动重点工作专项攻坚，领导干部领题挂帅，推动各项工作“抓特色、出亮点、争一流、多拿奖”。