江安县在推进镇村便民服务体系建设中，紧密结合本地实际，围绕做好两项改革“后半篇”文章，优化“345”工作法，加强便民服务体系建设、规范便民服务机构运行、强化便民服务管理，全力提升基层办事效率和为民服务水平。
一、简化服务流程“就近办”。积极推进“放管服”改革向基层延伸，县级下放和授权涉及人社、社保、就业、医保、民政、卫健、残联、农业、村建等部门200项行政权力和公共服务事项，审批服务向乡镇和村（社区）延伸，实现就近能办、多点可办、异地转办。健全审批服务协调联动机制，加强县、镇、村（社区）三级联动，对简易流程事项可通过QQ、微信等工具提前报送资料先行办理，对不能当场办理或受理的服务事项积极对接镇便民服务中心、县政务服务中心以及相关县级部门，并向办事群众做好咨询、解释和引导工作。建立村干部逢场天集中办公制度，各村干部逢场天到镇便民服务中心集中坐班，提供政策咨询、开具证明、资料收取等便民服务。
二、提升服务效能“一次办”。梳理公布“一件事一次办”事项清单、便民服务事项清单、高频服务事项清单、“一证通办”清单等各类清单，统一编制业务手册和办事指南，优化审批服务流程。同时，全面推行首问负责、一次告知、一站服务、联合办理等制度，简易事项即来即办即结，承诺事项严格限时办结。统一设置综合窗口，分类整合部门业务，打造便民服务“全岗通”，优化“五个一”服务模式，“排一次队、到一个综合窗口、填一张表单、提交一套申请材料、实现最多跑一次”。
三、拓展服务渠道“网上办”。深化“互联网+政务服务”，充分运用四川政务服务网、天府通办APP、宜宾人社、电子税务局、江安政务微信公众号等网上办事平台，持续提升全程网上办事比例，实现办事指南查询、业务预约、业务预审、在线办理、进度查询、自助服务等智能服务功能。对外公布县级部门和各镇便民中心窗口电话，提供咨询解答、在线指导，引导办事企业和群众网上申办业务，加快推进政务服务“一网通办”。
四、优化服务模式“帮代办”。完善代办帮办服务制度，建立镇、村（社区）代办帮办服务体系，梳理代办帮办服务事项清单。依托镇便民中心、驻村工作队、村（社区）服务队伍，创建“代办小骑手”，负责受理、收集、代办本辖区内群众有关事项。建立特殊群众代办服务绿色通道，重点为老年人、残疾人、外出务工等特殊人群积极提供“一次办”“上门办”等无偿代办帮办服务，切实解决群众办事难、效率低、成本高的问题。
五、减少办事成本“免费办”。办理行政审批、公共服务事项过程中所需各类复印件、打印件以及照片等资料，均提供申请资料免费复印服务；全县依法新办的企业在办理营业执照后，都可申请免费刻制印章；针对当场无法取得的证照证件和批复结果等材料，按照自愿原则，群众可以选择免费邮寄服务，实现办事取证由“上门取”变为“送上门”。