为进一步提升基层政府服务水平，谋深做实两项改革“后半篇”文章，四月以来，旌阳区扎实开展“一网通办”百日攻坚工作，开启“一窗受理”综合窗口政务服务新模式，初步实现区、镇（街道）、村（社区）三级政务服务扁平化管理，58个高频事项全区通办。
组织引领，争取省试点。在区委组织部的引领下，成立以区行政审批局为主要成员的工作专班，争取到首批全省政务服务综合窗口试点。前期通过区行政审批局、区民政局、区医保局、区人社局4部门的事项颗粒化梳理，形成了58项高频事项。目前在区政务服务中心、孝泉镇便民服务中心、旌阳街道文昌社区等七个点位实现了初步受理。
综窗受理，群众少跑路。从北到南，群众到部门办事路程较远、耗费时间较长，7月开始实行综窗受理试运行后，旌阳区在83个村（社区）办理事项中，初选58个高频事项，形成全区通办事项，经过一个多月的试运行，一是就近能办了，按“一套标准”进行“前台综窗受理、后台部门审核、综窗统一发件”，实现了“15分钟政务服务圈”，群众在家门口就可办事；二是节约了人力，实现了1名窗口人员就可办理58个事项，更多社区工作者深入到小区为老百姓服务；三是办事材料更少了，综合窗口试点后，推动部门间的数据共享，归集群众与企业证照，逐步减少证明材料提供，向无证明也能办事更优服务又进了一步。
优化资源，跨区能办。打破行政区域边界，让两项改革“后半篇”文章红利惠及更多老百姓。一是开启孝泉、孝德政务服务事项通办，目前收集了绵竹孝德的服务事项，与孝泉服务事项对比后，将形成通办事项目录，实现“异地办理”，切实增强两地老百姓的幸福感、获得感。二是打通与锦江区的事项通办渠道。在省政务和资源交易服务中心的牵头下，我区与锦江区初步达成“跨区通办”战略意向，下一步通过事项对接及平台链接，即可通过政务服务综窗平台实现两地政务服务事项“跨区通办”。