一是精准办。规范实施清单中的承诺时限、办事材料、办理地址等要素，发布完整准确的办事指南。今年1月以来，通过细化量化办事指南、工作流程、核验标准，建立标准化受理单和一次性告知书制度、实行分级分层审批机制，规范优化咨询、受理、审查、决定等审批全环节，大幅度压缩自由裁量空间，全面推进同一事项无差别受理、同标准办理。截至目前，东区事项认领率、发布率、办事指南准确度均达到100%，累计办结件数141718件，主动评价数179856次，主动评价率95%。
二是便捷办。针对日常生产生活高频事项，坚持线上线下同标准受理、办理，年底前形成“一件事一次办”清单，将需办理事项由“一揽子事”变成“一件事”，实现线下“只到一个窗”、线上“只上一张网”、办事“最多跑一次”。全面推行老、弱、病、残、幼等重点群体帮代办，将便捷办件覆盖各类人群。今年1月以来，已经编制“我要开书店”“我要开民宿”等21个“一事一次办”指导清单和办事指南，压缩审批环节50余项，精简申报材料20余项，审批服务事项办理时限整体压缩70%以上。截至目前，东区一次办事项占比100%，即办事项占比46.71%，在全市名列前茅。
三是一窗办。坚持以“受理领域全科化、窗口收件标准化、柜面服务规范化”为基准，建立“企业开办”“工程建设项目”“惠企政策”“川渝通办”4个无差别受理窗口，推行“无差别窗口受理”，提升网上办件覆盖率及按时办结率，减少办事企业、群众等待时间。今年1月以来，共办结医保、社保类“川渝通办”事项949件、工程建设项目办件申请28件、企业设立申请336件，为100余户企业提供创投企业抵扣税款等46个惠企政策咨询服务。截至目前，东区网上可办率100%，材料减免率57.33%，压缩时限84.13%，全程网办事项占比89.25%，各项指标均已超过省、市级要求。