为持续推动“放管服”改革向基层延伸，全力提升镇、村便民服务水平，泸县坚持企业和群众需求为导向，扎实推进“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革，推动“优质、高效、便捷、规范”的帮办代办服务，切实减轻企业和群众负担，实现办事提质增效，为全县经济发展提供了强有力的服务保障。
一、搭建一支帮办代办队伍，实现服务“零跑路”。为将帮办代办工作落到实处，以“数据跑”、“干部跑”代替“群众跑”。以镇村社干部为主，党员志愿者为辅，成立了一支1500余人的“帮办代办专员”队伍，明确了帮办代办专员的职能职责。其中福集镇“红马甲”帮代办服务小分队、得胜镇的党员自愿者利用预约、上门等方式开展全程代办，为企业和群众提供保姆式代办服务。
二、梳理一批帮办代办事项，实现服务“零死角”。聚焦企业和群众生产生活需求，梳理户籍办理、生育登记、计生奖扶、社保缴费及查询、医保缴费等55项帮办代办事项。利用办事群体的个性化、差异化，通过上门办、网上办、邮寄办等方式全方位开展帮办、代办服务。
三、健全一套帮办代办机制，实现服务“零障碍”。为了让帮办代办队伍更好服务于企业和群众，建立沟通协调、业务培训、台账管理、责任追究、考核激励等5项机制，切实解决业务办理“加速通道”，提高了项目审批效率，提升了企业和群众的获得感和满意度，彰显了行政审批改革中的“政务服务加速度”。
今年以来，全县开展帮办代办服务6269件，免费邮寄3857件，为企业和群众减免负担10.46万元。